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国网天津城西公司:全新升级的营销2.0系统正式上线

2022/12/23 16:55:58   关键字:   来源:

为了不断满足客户个性化的电力需求,持续提升客户的电力获得感与幸福感,全新升级的营销2.0系统于12月18日在天津地区正式上线。日前,为保证营销2.0系统推广上线的关键节点能顺利完成,国网天津城西公司电费计量室内外联动、齐心协力,发动广大员工配合菅销2.0系统相关各项工作,全力以赴保障营销2.0系统顺利推广上线。

奔赴山海,不辞艰辛

“小卢,你们负责业务验证,一定要把平时工作中的细致带到营销2.0项目组来,保证业务验证工作不能出差错。”电费计量室电费核算班班长刘毅在向他的班员卢梦月细心嘱咐着营销2.0项目组工作的注意事项。

为确保系统割接顺利完成,天津市电力公司组织各部门和各分公司选派骨干力量,组建营销2.0项目组,封闭开展系统测试与维护工作。此次电费计量室共派出5名业务骨干参加营销2.0项目组,分别进入收费账务组以及电费试算组,在小组中完成电费业务的流程测试等各项工作,处理新旧系统的电量电费试算差异比对、计算参数标准管理、抄表包核算包管理和业务全流程测试等各项事宜。

坚守岗位,孜孜不倦

“今天我们一定要把新系统变电站线路关口档案维护完毕,确保营销2.0上线时不会出现档案异常。”电费计量室采集运维与检测检验班班长孟凌辰在给班组成员鼓劲。

计量采集是营销2.0系统中的重要业务类型之一,作为城西公司采集运维工作的保障班组,采集运维与检测检验班与营销2.0项目组一道早早进入了战备状态,全天候投入配合营销2.0测试组完成测试。除了日常配合营销2.0项目组完成采集计量专业的业务流程之外,班长孟凌辰在测试过程中发现部分变电站关口表未与线路产生挂接关系,这将导致2.0系统上线后,变电站部分关口表数据缺失。他迅速组织班组成员与营销1.0系统的基础档案进行比对,完善线路关口数据,保障营销2.0系统内部上线后导入关口表数据完整清晰。

内外联动,珠联璧合

“这是今天电费专业城西公司测试发现的问题,问题清单已在附件中。”电费计量室员工包荣荣正在通过邮件向营销2.0项目组反馈测试中发现的问题。

自营销2.0项目组成立以来,电费计量室未雨绸缪,全方位多维度地配合营销2.0系统测试推广。支援营销2.0项目组人员和驻守城西公司本职岗位人员,遥相呼应,建立业务沟通专项“点对点”渠道,按照项目组工作时间节点,同步制定驻守人员工作计划,确保工作同频共振、有效衔接、高效配合。

同时,电费计量室安排专人搭建营销2.0项目组和城西公司基层一线部门之间的桥梁,将一线部门针对营销2.0系统提出的问题及时上传至项目组,并将项目组做出的反馈回复至一线部门,确保整个系统测试过程中各级精准联动,高效沟通。

不积硅步无以至千里,不积小流无以成江海。接下来,电费计量室员工将一步一个脚印,扎实完成营销2.0系统顺利上线后的各项相关工作,始终站在为客户提供优质服务的第一线,以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨!


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